IATF16949认证简介

IATF（国际汽车工作组）是由全球主要的汽车制造商组成的机构。它制定的IATF16949是全球范围内的汽车质量技术标准。IATF16949创建了一个完整的供应链质量体系（包括供应商和分销商），有助于组织在产品设计、研发、生产、安装及服务各方面获得最佳的实践。

IATF16949标准由ISO/TS 16949在经历了1999版、2002版和2009版之后，于2016年10月1日转换成为IATF16949：2016版新标准。2016年10月3日，IATF官网发布最新转换指导文件。

自2017年10月1日起，所有汽车行业质量管理体系审核开始按照IATF16949：2016进行，所有具备ISO/TS 16949：2009认证的组织在2018年9月14日前完成新标准认证转换。

IATF16949认证益处

IATF16949汽车行业准入标准会助您：

1、承诺满足客户需求

2、提高质量

3、应用于世界各地

4、提升可信度

5、投标全球采购合同

6、扩大您的本地业务

IATF16949质量管理体系认证适用于世界范围内各种汽车零部件的制造过程，表明组织对满足客户需求、提高产品质量和经济效益的承诺。

IATF16949认证流程

一、具体内容

步骤1 –根据组织的规模及业务类型提供定制化的建议，在您签署建议书后，审核即可开始。

步骤2 –提供可选择的针对准备情况与薄弱环节的“预审”服务。

步骤3 – 正式审核。第一阶段——准备情况评估：对组织建立的文件化体系及其他重要体系进行评估，提出不符合项。

步骤4 – 第二阶段：包括与工作人员面谈、文件化信息的检查以及对工作实践的现场考察，提出审核发现。审核合格后会签发证书。

步骤5 – 根据合同，每半年或一年对管理体系实施进行监督审核。

步骤6 – 首次认证审核3年期满后，实施再认证审核。

二、图示

IATF16949认证相关服务

1、汽车行业认证、审核、培训

2、VDA6.3

3、ISO26262

4、TISAX

常见问答：

1、多久可获得IATF16949认证证书？

答：证书将于审核后120天内发出，但要求客户尽快提交不符合项整改措施。

2、多长时间可以安排审核？

答：请尽量提前3个月提出审核申请。

3、ISO/TS 16949与ISO9000的主要联系与区别？

答：

A. ISO/TS 16949是在ISO9001标准的基础上增加了汽车行业的特殊要求,并把美国QS－9000、德国VDA6.1、法国EAQF及意大利AVSQ的核心部分有机结合为一个整体，其中形成条文的特殊要求就有82个，细化的要求有200个左右。

B.ISO/TS 16949 质量认证是各汽车公司（OEM）对紧密层企业的强制性要求，对其供方并不强求，而ISO9000质量认证往往是企业的自发、自觉行为；

C.ISO/TS 16949除标准本身外，还增加了QS-9000和VDA6.1系列参考手册，如 APQP、FMFA、SPC、MSA、PPAP等。

4、ISO/TS 16949的目标是什么？

答：建立企业供应链的基本质量管理体系、持续改进、预防缺陷、减少变差和减少浪费。5、ISO/TS 16949的目的是什么?

答：使顾客（OEMs）、最终使用者和供方都受益

A.满足质量要求

B.稳定的过程控制能力－减少变差

C.不断减少浪费－降低成本

6、16949标准规定质量管理体系文件分几个层次？

答：分四个层次和一个全面贯彻：分别是质量手册、程序性文件、作业指导书／质量记录和质量策划文件 规定质量管理体系 要求 汽车 行业质量 体系要求 顾客相关 质量管理体系要求

第一层次 确定途径及职责(包括顾客需求）

第二层次 供确定谁做 做什么,何时做

第三层次 回答怎样做

第四层次 信息的即时记录(如表格,标牌,标签)

7、ISO/TS 16949的颁布日期与再版情况

答：ISO/TS 16949质量管理体系要求是1999年3月首次颁布，中文版是2001年1月首次颁布出版。随着ISO9000：2000版的发布，ISO/TS16949标准在2002年3月再版，但其主要内容不变，文字随ISO9000：2000版的编排顺序排布。

8、ISO/TS 16949质量管理体系要求的适用范围？

答：

A.生产用原材料的供方/企业

B.生产和维修用零件的供方/企业

C.喷漆、热处理、电镀或最终加工（提供工序服务的）的供方/企业

9、ISO/TS 16949质量要求的配套手册有哪些？

答：（部分） A.AIAG(美国汽车工业性集团)： QS-9000 质量管理体系要求 APQP 产品质量先期策划和控制计划 FMEA 潜在的失效模式及后果分析 PPAP 生产件批准程序 SPC 基础统计过程控制 MSA 测量系统分析 QSA 质量管理体系评定

B. VDA(德国汽车工业协会) VDA6.1 质量管理体系审核 VDA6.3 过程质量审核 VDA6.5 产品质量审核

10、什么是16949规定的采用公司(OEM)对其供方基本质量管理体系要求？

答：零件产品更具体分公司，公司GB/T18305 行业GB/T 19001基本要求更通用。

11、16949标准与ISO9000标准重点增加了哪些要求？

答：16949：2002标准在ISO9000：2000标准的5个要素基础上增加82个特殊要求，共有200个左右细化要求（详细参阅我公司深化资料或标准）管理职责和质量管理体系

12、什么是质量方针?

答：由组织的最高管理者正式颁布的该组织的质量宗旨和质量方向

13、ISO/TS16949 对质量方针有什么特殊要求？

答：—最高管理者应该规定质量方针，包括质量目标和质量承诺，并形成文件 —体现公司的组织目标以及顾客的期望和需求 —确保各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行。

14、ISO/TS 16949 对质量目标有什么特殊要求？

答：—规定贯彻质量方针的长期、短期目标及测量方法 —质量目标应包括在经营计划中 —应体现顾客期望和要求 —应体现对质量、服务、成本的持续改进 —在规定的时间内可以达到的物流流程。

15、ISO/TS 16949 对顾客的范畴是什么？

答：顾客分为外部和内部：

外部：A.各个提供配套任务的主机厂（O E Ms）B.主机厂（O E M）各主要联系部门：质量、供应、组装、采购、物流、技术、服务等

内部：A.公司内每一个成员都是最高管理者的顾客 B.下属是上级的顾客 C. 下道工序是上道工序的顾客。

16、ISO/TS16949 对持续改进有什么特殊要求？

答：对质量、服务、成本等持续改进的计划和策划；识别质量和生产力的改进机会，并实施适当的改进项目；采用适当的持续改进措施和技术。

17、什么是ISO/TS 16949要求的班次资源?

答：ISO/TS16949特别规定对于生产过程，所有的班次（含周六加班）都配备负责的人员，或指定其质量责任的代理人员。

18、质量和企业有什么关系?

答：

(1) 质量是企业的生命

(2)质量是企业信誉的标志

(3) 质量是企业开拓市场的武器

(4) 质量是提高企业经济效益的最佳途径

19、质量和员工有什么关系?

答：

(1) 质量与每一位员工的工作有关

(2) 质量是全体员工互相配合,共同努力的结果

(3) 为保证质量、每位员工必须做好本职工作

20、什么是质量管理?

答：确定质量方针、目标和职责,并在质量管理体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。